Bankaya sikayetimi nasil iletirim?
Once bankanin sikayet hattina yazili veya e-posta ile basvurun. Yanit alinamamasi halinde BDDK'ya veya Tuketici Hakem Heyeti'ne basvurulabilir.
BDDK'ya sikayet nasil yapilir?
bddk.org.tr adresindeki Tuketici Sikayet Formu ile online basvuru yapilabilmektedir. BDDK finansal kurulusları denetlemekte ve sikaletleri takip etmektedir.
Banka faizi yuksek hesapladiysa ne yapabilirim?
Hesap ozeti ve sozlesmenizi karsilastirın. Fark varsa yazili itiraz hakkıniz vardir ve Tuketici Hakem Heyeti'ne tasinabilirsiniz.
Kredi kartinda yetkisiz islem yapildiysa ne yapmaliyim?
Hemen bankayi arayarak kardinizi bloke ettirin ve itiraz basvurusu yapın. Kart islemleri icin sure yonetmeliklere gore belirlenmistir.
Banka sozlesmesi anlasmazligi icin arabuluculuk zorunlu mu?
Bazı banka uyusmazliklarinda mahkeme oncesi zorunlu arabuluculuk sartı bulunabilir. Basvuru oncesinde bu kosulu kontrol etmeniz onemlidir.
Banka hatalari icin hangi sartlarda tazminat talep edilebilir?
Bankanin hatalı islemi nedeniyle dogrudan zarar gordugunuzu ispatlayabilirseniz tazminat talep hakkiniz dogabilir.
Kredi notu hatasinda ne yapmaliyim?
Kredi Kayit Burosu (KKB) uzerinden raporunuzu indirip itiraz hakkınızı kullanabilirsiniz. KKB'ya dogrudan e-posta ile itirazda bulunulabilir.
Banka sikayet suresine dikkat etmeli miyim?
Evet. Tuketici Hakem Heyeti basvurusu icin anlamazlik tarihinden itibaren belirlenen suresini takip etmeniz gerekir.
uplaw.ai Turkiye banka ile tuketici ihtilafi konusunda bana nasil yardimci olur?
Banka uyusmazlik durumunuzu ve ilgili belgeleri sohbet araciligiyla aktarin. BDDK sikayet veya hakem heyeti basvurunuzu birlikte hazirlayalim.
Baslamak ucretsiz
Bankayla uyusmazliginiz mi var? uplaw.ai'a anlatin.
Hesap gerekmez. BDDK sikayet veya hakem heyeti basvurunuzu birlikte hazirlayalim.