Haki za msingi za mgonjwa hospitali Kenya ni zipi?
Chini ya Health Act 2017 na Katiba ya 2010, mgonjwa ana haki ya: kupata matibabu ya dharura bila malipo ya awali, kujulishwa utambuzi na chaguzi za matibabu, idhini yake kukusanywa kabla ya upasuaji, siri ya taarifa za afya, na matibabu ya heshima na hadhi.
Je, hospitali inaweza kukataa kumhudumia mgonjwa wa dharura Kenya?
Hapana. Chini ya Health Act 2017, hospitali yoyote lazima itoe huduma ya dharura ya awali bila kuzingatia uwezo wa mgonjwa kulipa. Kukataa huduma ya dharura ni ukiukwaji wa haki ya afya iliyohakikishiwa na Katiba ya 2010.
Haki yangu ya siri ya taarifa za afya inalindwaje Kenya?
Taarifa zako za afya ni siri chini ya Health Act 2017. Hospitali haiwezi kushiriki taarifa zako na mtu mwingine bila idhini yako, isipokuwa kwa sababu za kisheria kama amri ya mahakama au uchunguzi wa serikali.
Idhini ya mgonjwa kabla ya matibabu inafanywa vipi Kenya?
Kabla ya upasuaji au matibabu makubwa, daktari lazima akueleze utambuzi wako, chaguzi za matibabu, hatari za kila chaguo, na matokeo yanayotarajiwa. Lazima utoe idhini yako kwa maandishi. Mgonjwa asiye na uwezo wa maamuzi anaweza kuwakilishwa na mwanafamilia wa karibu.
Ninalalamika vipi kuhusu huduma mbaya ya hospitali Kenya?
Hatua za kulalamika: (1) Lalamika kwa meneja wa hospitali, (2) Wasilisha malalamiko kwa Kenya Medical Practitioners and Dentists Council (KMPDC) kwa madaktari, (3) Wasilisha kwa Nursing Council of Kenya kwa wauguzi, (4) Piga simu ya Kenya National Patient Safety Authority.
Ninaweza kupata faili ya matibabu yangu kutoka hospitali Kenya?
Ndiyo. Una haki ya kupata faili yako ya matibabu chini ya Health Act 2017 na Access to Information Act 2016. Unaweza kuomba nakala kwa maandishi. Hospitali inaweza kutoza ada ya nakala lakini haiwezi kukataa ombi lako.
Je, mgonjwa anaweza kukataa matibabu Kenya?
Ndiyo. Mtu mzima mwenye akili timamu ana haki ya kukataa matibabu yoyote, hata kama hilo linaweza kusababisha madhara. Katiba ya 2010 inalinda haki ya mtu kufanya maamuzi kuhusu mwili wake.
KMPDC ni nini na inafanya nini Kenya?
Kenya Medical Practitioners and Dentists Council (KMPDC) ni taasisi inayosimamia madaktari na matabibu wa meno. Inachunguza malalamiko ya uzembe wa kidaktari, inaweza kusimamisha leseni ya daktari, na inaweza kupeleka kesi mahakamani.
Mgonjwa anaweza kupata fidia kwa matibabu mabaya Kenya?
Ndiyo. Unaweza kufungua kesi ya madai dhidi ya hospitali au daktari kwa uzembe wa kidaktari (medical negligence). Unahitaji kuthibitisha daktari alikuwa na wajibu wa kuhudumia, alikiuka wajibu huo, na kilichosababisha madhara kwako.
uplaw.ai ananisaidiaje na haki za wagonjwa hospitalini nchini Kenya?
Eleza hali yako — matibabu uliyopewa au kukataliwa, hospitali husika, na madhara uliyopata. uplaw.ai atakusaidia kuelewa haki zako, jinsi ya kulalamika, na hatua za kisheria za kufuata Kenya.
Bure kuanza
Haki yako ya hospitali imekiukwa? Mwambie uplaw.ai.
Hakuna akaunti inayohitajika. uplaw.ai atakusaidia kuelewa haki zako na jinsi ya kulalamika Kenya.