Quais são os principais direitos do inquilino garantidos pela Lei do Inquilinato?
A Lei 8.245/1991 (Lei do Inquilinato) garante ao inquilino: recibo de pagamento do aluguel, manutenção das condições habitáveis do imóvel, devolução do imóvel em bom estado apenas no que não for desgaste natural, preferência de compra em caso de venda do imóvel, e limitação dos reajustes ao índice contratual (geralmente IGP-M ou IPCA). O locador não pode cobrar luvas nem exigir mais de uma modalidade de garantia.
O locador pode entrar no imóvel sem aviso prévio ou me despejar sem ordem judicial?
Não. O locador não pode entrar no imóvel sem aviso e combinação prévia com o inquilino, exceto em emergências. O despejo só pode ocorrer por ordem judicial — mesmo em caso de inadimplência, o locador precisa entrar com ação de despejo no Juizado Especial ou Vara Cível. Trocar a fechadura ou cortar serviços essenciais é crime (art. 44 da Lei do Inquilinato).
Tenho direito à devolução da caução. O que fazer se o locador não devolver?
A caução em dinheiro deve ser devolvida em até 30 dias após a entrega das chaves, corrigida pelo índice do contrato, descontados apenas danos comprovados além do desgaste natural. Se o locador não devolver, você pode ingressar no Juizado Especial Cível com os comprovantes de pagamento da caução e do estado de entrega do imóvel. Não é necessário advogado para valores até 20 salários mínimos.
Quando posso sair antes do prazo do contrato sem pagar multa?
Você pode rescindir sem multa nas seguintes situações: transferência de empregado de empresa pública ou privada para outra localidade (com aviso de 30 dias ao locador), término de contrato por prazo indeterminado com aviso prévio de 30 dias, e quando houver descumprimento obrigacional por parte do locador. Em outros casos de saída antecipada, a multa é proporcional ao tempo restante do contrato.

Como entrar com reclamação contra o locador ou imobiliária no Procon?
Acesse o site do Procon do seu estado ou o consumidor.gov.br, registre sua reclamação descrevendo o problema, anexe documentos como contrato, comprovantes de pagamento e comunicações. O Procon notifica a imobiliária ou locador para responder em até 10 dias. Se não houver acordo, o caso pode ser encaminhado ao Juizado Especial. O serviço é gratuito.
Como funciona a ação de despejo pelo Juizado Especial e em quanto tempo ocorre?
O locador pode ingressar com ação de despejo no Juizado Especial Cível para contratos residenciais com aluguel de até 40 salários mínimos. O processo é mais rápido que a Vara Cível comum. O inquilino é citado e tem prazo para pagar (na ação por falta de pagamento, pode purgar a mora) ou contestar. A liminar de despejo pode ser concedida em alguns casos, mas o inquilino sempre tem direito de se defender.
Inquilino pode entrar com ação sem advogado no Juizado Especial para cobrar do locador?
Sim. Para valores até 20 salários mínimos, tanto inquilino quanto locador podem atuar sem advogado no Juizado Especial Cível. Você pode cobrar devolução de caução, ressarcimento de reparos que eram de responsabilidade do locador, multas indevidas e danos morais por constrangimento. Leve o contrato de locação, comprovantes e laudos de vistoria.

O que devo fazer se o locador me cobrar aluguéis acima do valor do contrato?
Reajustes só podem ocorrer anualmente e pelo índice previsto no contrato (IGP-M, IPCA ou outro acordado). Cobranças acima disso são ilegais. Guarde comprovantes de pagamento e notifique o locador por escrito solicitando a correção. Se não resolver, registre reclamação no Procon ou ingresse no Juizado Especial pedindo restituição dos valores cobrados a maior, com possibilidade de devolução em dobro conforme o CDC.
Como fazer uma vistoria de entrada e saída para proteger meus direitos?
Exija laudo de vistoria assinado por ambas as partes antes de entrar no imóvel. Fotografe e filme cada cômodo, registrando todos os danos preexistentes. Na saída, repita o procedimento. Se o locador negar vistoria, envie e-mail ou WhatsApp formalizando o pedido. Esse laudo é sua principal proteção contra cobranças indevidas de danos que não foram causados por você.
Como o uplaw.ai me ajuda a resolver um conflito de locação?
Descreva sua situação — seja como inquilino ou locador — e o uplaw.ai identifica qual o caminho mais adequado: Procon, Juizado Especial ou carta de notificação extrajudicial. Preparamos os documentos corretos para que você possa proteger seus direitos sem precisar contratar advogado.

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