Quais plataformas gratuitas existem para negociar dívidas no Brasil?
As principais plataformas gratuitas são: Serasa NegoceAqui (negoceaqui.serasa.com.br), Acordo Certo (acordocerto.com.br), consumidor.gov.br e o portal Desenrola Brasil do governo federal. Muitos bancos também oferecem portais próprios de renegociação com descontos especiais que não são divulgados nas agências.
Preciso de advogado para negociar minhas dívidas?
Não. A negociação direta com o credor é o caminho mais rápido e econômico. As plataformas digitais permitem que você veja suas dívidas, compare propostas e feche acordos online sem intermediários. Nunca pague comissão a despachantes ou empresas que prometem 'limpar seu nome' por uma taxa.
Como funciona o Serasa NegoceAqui?
Acesse negoceaqui.serasa.com.br, faça login com CPF, veja todas as dívidas registradas em seu nome e as propostas de negociação disponíveis. As ofertas podem incluir descontos de até 90% no valor original, parcelamento em até 60 vezes ou pagamento à vista com quitação imediata. O serviço é gratuito para o consumidor.
Qual é o prazo para o nome ser retirado do Serasa após o pagamento?
Após a quitação ou o primeiro pagamento do acordo, o credor tem até 5 dias úteis para solicitar a exclusão da negativação. Em geral, o Serasa atualiza o cadastro em 1 a 2 dias úteis após a solicitação do credor. Se isso não ocorrer, você pode exigir a remoção diretamente pelo site do Serasa ou do SPC.
O que é o programa Desenrola Brasil e ainda posso usar?
O Desenrola Brasil foi um programa do governo federal lançado em 2023 que permitiu renegociar dívidas bancárias com descontos de até 96% para pessoas de baixa renda. Mesmo que a fase principal tenha encerrado, muitos bancos mantêm condições especiais de negociação permanentes em seus portais e aplicativos.
Tenho dívidas com o governo federal — como negociar?
Dívidas com a Receita Federal (imposto de renda, MEI, simples) podem ser negociadas pelo Refis ou pelo PERT (Programa Especial de Regularização Tributária), acessíveis pelo portal e-CAC da Receita Federal. Dívidas com a União também podem ser renegociadas pela PGFN (Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional) pelo portal regularize.pgfn.gov.br.
Dívidas prescritas devem ser pagas para limpar o nome?
Não. Dívidas prescritas (em geral após 5 anos do vencimento) não podem ser incluídas em cadastros de inadimplentes. Se seu nome foi negativado por dívida prescrita, você tem direito à remoção imediata e à indenização por danos morais sem precisar pagar nada. Verifique a data do vencimento antes de pagar qualquer dívida antiga.
Posso contestar o valor de uma dívida antes de negociar?
Sim. Se você acredita que o valor está errado — incluindo juros abusivos, encargos indevidos ou dívida já parcialmente paga — você pode contestar formalmente ao credor antes de aceitar qualquer proposta. O CDC proíbe encargos não previstos em contrato. Em caso de abuso, o Procon e o Juizado Especial podem ajudar.
Como o uplaw.ai pode ajudar com a negociação de dívidas?
Descreva suas dívidas — com quem deve, o valor aproximado e há quanto tempo está em atraso. O uplaw.ai identifica as melhores plataformas para sua situação, orienta sobre dívidas prescritas que não devem ser pagas e prepara qualquer notificação formal necessária para contestar cobranças indevidas.
O que é o Score de crédito e como ele melhora após a negociação?
O Score de crédito é uma pontuação calculada pelo Serasa e outros bureaus com base em seu histórico financeiro. Após a remoção de negativações e o cumprimento dos acordos, a pontuação começa a subir gradualmente. Manter o CPF sem dívidas em aberto, ter conta bancária ativa e pagar contas em dia são os fatores que mais aumentam o Score.
Gratuito para começar
Nome no Serasa? Conte para o uplaw.ai sobre suas dívidas.
Sem cadastro necessário. O uplaw.ai identifica as melhores plataformas para negociar e alerta se alguma dívida já está prescrita.