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SNS誹謗中傷・名誉毀損 — 投稿削除・犯人特定・損害賠償の完全ガイド

名誉毀損罪の刑事告訴、発信者情報開示請求による犯人特定、SNS投稿削除から民事損害賠償まで解説します。

📄プロバイダ責任制限法 · 刑法230条発信者特定が迅速化2022年侮辱罪厳罰化

名誉毀損と侮辱の違いは何ですか?

名誉毀損罪(刑法第230条)は「事実を摘示」して人の名誉を傷つける行為です(3年以下の懲役・禁錮または50万円以下の罰金)。侮辱罪(刑法第231条)は事実の摘示なしに人を侮辱する行為で、2022年の法改正により1年以下の懲役・禁錮または30万円以下の罰金に厳罰化されました。SNSでの誹謗中傷はいずれかに該当します。

SNSへの名誉毀損投稿を削除させるにはどうすればよいですか?

①SNSプラットフォームの「通報機能」で直接削除申請する、②プロバイダ責任制限法に基づき、プロバイダ(X、Instagramなど)に送信防止措置(削除)を依頼する書面を送付する、③裁判所に削除の仮処分を申立てる(証拠保全にもなる)、の3段階で対応します。

匿名の誹謗中傷の投稿者を特定できますか?

プロバイダ責任制限法の「発信者情報開示請求」手続きにより可能です。2022年の法改正で「非訟手続」が導入され、裁判所への申立て一本で迅速に投稿者のIPアドレス・アカウント情報を開示させることができます。開示後、損害賠償請求・刑事告訴が可能です。

名誉毀損の被害者は真実の情報を投稿されても損害賠償を求められますか?

刑法第230条の2により、公共の利害に関する事実で、公益目的で、かつ真実であれば名誉毀損は成立しません(真実の証明による免責)。ただし、私人に関する情報で真実であっても、プライバシー侵害として民事上の不法行為が認められる場合があります。

SNS誹謗中傷に悩む人

名誉毀損で請求できる損害賠償の相場はいくらですか?

損害賠償額は被害の程度・拡散範囲・被害者の社会的地位等によって異なりますが、SNS上の誹謗中傷については数十万〜数百万円の認定例があります。特に職業的名誉(医師・弁護士・経営者等)を傷つけた場合は高額になります。慰謝料のほか、逸失利益(収入の減少等)も請求できます。

Googleの検索結果から誹謗中傷記事を削除させられますか?

Googleに対してプライバシー・名誉毀損を理由とした「情報削除申請フォーム」から申請できます。応じない場合は、Google Japanを相手に裁判所への仮処分申立てが有効です。個人情報保護委員会へ申告することも選択肢の一つです。

名誉毀損の刑事告訴はどのように行いますか?

警察署または検察庁に告訴状を提出します。告訴状には①被告訴人の特定(投稿者を特定できた場合)または不明の場合はその旨、②被害事実の具体的記載、③証拠(スクリーンショット等)を添付します。受理されると捜査が開始されます。親告罪のため被害者の告訴が必要です。

名誉毀損の証拠を確認する人

レビューサイト(食べログ・Googleマップ等)への虚偽の悪評は名誉毀損になりますか?

虚偽の事実を記載した悪評は名誉毀損として損害賠償請求の対象になります。また、不正競争防止法(虚偽事実の告知・流布による競争者の営業妨害)に基づく請求も可能です。まずプラットフォームへの削除申請を行い、特定できた場合は投稿者に対して法的措置を取ります。

名誉毀損の時効はどのくらいですか?

民事上の損害賠償請求権の消滅時効は、不法行為を知った時から3年です(民法第724条)。刑事の告訴期限は、犯人を知った日から3年以内(刑事訴訟法第235条)です。スクリーンショット等の証拠は早期に保全してください。

uplaw.aiは名誉毀損への対応についてどのように助けてくれますか?

名誉毀損の状況(投稿内容・プラットフォーム・被害の程度など)をチャットで教えていただければ、削除申請書の作成、発信者情報開示請求の手順、損害賠償請求書の書き方などをサポートします。

名誉毀損問題を調べる人

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