Was gilt als Sachmangel nach dem BGB?
Ein Sachmangel liegt nach §434 BGB vor, wenn die Sache nicht die vereinbarte Beschaffenheit hat, sich nicht fuer die vertraglich vorausgesetzte Verwendung eignet oder nicht die gewoehnliche Verwendungseignung aufweist. Dazu zaehlen auch Montagemaengel und falsche Montageanleitungen.
Welche Rechte habe ich bei einem Mangel nach §437 BGB?
Nach §437 BGB haben Sie bei einem Sachmangel folgende Rechte: Nacherfuellung (Reparatur oder Lieferung einer mangelfreien Sache), Ruecktritt vom Vertrag, Minderung des Kaufpreises und Schadensersatz. Zunaechst muessen Sie dem Verkaeufer Gelegenheit zur Nacherfuellung geben.
Wie lange gilt die Gewaehrleistungsfrist?
Die gesetzliche Gewaehrleistungsfrist betraegt nach §438 BGB zwei Jahre ab Lieferung. Fuer gebrauchte Sachen kann sie auf ein Jahr verkuerzt werden, ausser im Verbraucherkauf. Bei Bauwerken gilt eine fuenfjaehrige Frist.
Wie muss ich einen Mangel ruegenund geltend machen?
Im Verbraucherkauf gibt es keine formelle Ruegeobliegenheit. Beim Handelskauf unter Kaufleuten muss ein Mangel unverzueglich nach Entdeckung angezeigt werden (§377 HGB). Empfehlenswert ist immer eine schriftliche Maengelruege mit Fristsetzung zur Nacherfuellung.
Was ist der Unterschied zwischen Ruecktritt und Minderung?
Beim Ruecktritt wird der Vertrag rueckabgewickelt: Sie geben die Ware zurueck und erhalten den Kaufpreis. Bei der Minderung behalten Sie die Ware, zahlen aber weniger. Minderung bietet sich an, wenn der Mangel den Gebrauchswert nur leicht beeintraechtigt.
Muss ich beweisen, dass der Mangel bei Lieferung vorhanden war?
Innerhalb der ersten zwoelf Monate nach Lieferung wird vermutet, dass ein entdeckter Mangel bereits bei Lieferung vorlag (Beweislastumkehr nach §477 BGB). Nach zwoelf Monaten muessen Sie selbst beweisen, dass der Mangel anfaenglich vorhanden war.
Was kann ich tun, wenn der Verkaeufer die Nacherfuellung zweimal scheitern laesst?
Nach zweimaligem Scheitern der Nacherfuellung (oder wenn eine Frist ablaeuft) koennen Sie vom Vertrag zuruecktreten oder den Kaufpreis mindern. In dringenden Faellen koennen Sie sich selbst helfen und Ersatzvornahmekosten zurueckfordern.
Gelten andere Regeln fuer Online-Kaeufe?
Bei Online-Kaeufen gelten zusaetzlich die Gewaehrleistungsrechte und das Widerrufsrecht. Verkaeufer muessen zudem EU-weit einheitliche Mindestregelungen einhalten. Das Widerrufsrecht ermoeglicht Rueckgabe ohne Mangelnachweis innerhalb von 14 Tagen.
Kann ich Schadensersatz verlangen, wenn das mangelhafte Produkt mir Schaden verursacht hat?
Ja. Neben den Gewaehrleistungsrechten kann Schadensersatz nach §437 Nr. 3 BGB i.V.m. §280 BGB verlangt werden, wenn der Verkaeufer den Mangel zu vertreten hat. Dazu gehoeren zum Beispiel Folgeschaeden durch ein defektes Geraet.
Wie hilft mir uplaw.ai?
Erklaeren Sie uns, welches Produkt Sie gekauft haben, was defekt ist und wie der Verkaeufer reagiert hat. uplaw.ai hilft Ihnen, eine rechtswirksame Maengelruege und Fristsetzung zu formulieren.
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